1.Вопрос: Можно ли у вас приобрести средство реабилитации на прокат?
Ответ: Да, вы можете обратиться в Пункт проката, каб. № 5 с паспортом и СНИЛСом, данная услуга платная.
2.Вопрос: Как можно у вас обучиться работе на компьютере пенсионеру?
Ответ: Записаться на компьютерные курсы для граждан пожилого возраста по программе «Азбука интернета» вы можете:
- на официальном сайте учреждения, пройдя по ссылке http://klb.cso52.ru/index.php/klb-computer
- обратится в каб. №2 ГБУ «ЦСОГПВИИ г.о.г. Кулебаки»
- позвонить по телефону 8-831-76-5-38-50.
При себе необходимо иметь паспорт и СНИЛС.
3. Вопрос: Может ли Индивидуальная программа предоставления социальных услуг быть пересмотрена, и, если может, то как часто?
Ответ: Индивидуальная программа предоставления социальных услуг пересматривается в зависимости от изменения потребности гражданина во социальных услугах, но не реже чем раз в три года.
4. Вопрос: Если гражданину нужна социальная услуга (услуги), не включенная (не включенные) в Индивидуальную программу предоставления социальных услуг?
Ответ: Имеется перечень дополнительных к индивидуальной программе услуг, порядок и условия предоставления которых определяется уполномоченными органами субъектов Российской Федерации. Гражданин вправе обратиться за ее получением на условиях отдельной оплаты.
5. Вопрос: На каких условиях осуществляется социальное обслуживание?
Ответ: Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому предоставляются за плату, если на дату обращения среднедушевой доход гражданина, превышает полуторную величину прожиточного минимума, установленную в Нижегородской области.
В соответствии с подпунктом «ж» пункта 5 Правил определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 18 октября 2014 года № 1075 при расчете среднедушевого дохода учитываются доходы, полученные в денежной форме, в том числе пенсии, пособия, стипендии и иные аналогичные выплаты, полученные гражданином в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому предоставляются бесплатно:
-
Если на дату обращения среднедушевой доход гражданина ниже или равен полуторной величине прожиточного минимума, установленного в Нижегородской области;
-
несовершеннолетним детям;
-
инвалидам Великой Отечественной войны;
-
участникам Великой Отечественной войны, указанным в подпункте 1 пункта 1 статьи 2 Федерального закона от 12 января 1995 года N 5-ФЗ "О ветеранах";
-
одиноким ветеранам Великой Отечественной войны, проживающим в сельских населенных пунктах, из числа:
- лиц, проработавших на объектах противовоздушной обороны, местной противовоздушной обороны, на строительстве оборонительных сооружений, военно-морских баз, аэродромов и других военных объектов в пределах тыловых границ действующих фронтов, операционных зон действующих флотов, на прифронтовых участках железных и автомобильных дорог; членов экипажей судов транспортного флота, интернированных в начале Великой Отечественной войны в портах других государств;
- лиц, награжденных знаком "Жителю блокадного Ленинграда";
- лиц, проработавших в тылу в период с 22 июня 1941 года по 9 мая 1945 года не менее шести месяцев, исключая период работы на временно оккупированных территориях СССР; лиц, награжденных орденами или медалями СССР за самоотверженный труд в период Великой Отечественной войны.
6. Вопрос: Как я, получатель социальных услуг, могу выразить свое мнение о качестве оказания социальных услуг?
Ответ: Да, такая возможность существует. Необходимо на официальном сайте Центра в сети «Интернет» http://klb.cso52.ru/index.php/klb-social-service/quality заполнить анкету в разделе «Оцените качество социальных услуг нашего учреждения».
7. Вопрос: Какие отделения функционируют в вашем учреждении?
Ответ: В ГБУ «ЦСОГПВИИ городского округа город Кулебаки» функционируют следующие отделения:
- отделение социально-бытового обслуживания на дому;
- отделение социально-медицинского обслуживания на дому;
- отделение срочного социального обслуживания;
- отделение социально-консультативного обслуживания;
8.Вопрос: Что такое индивидуальная программа предоставления социальных услуг?
Ответ: Индивидуальная программа предоставления социальных услуг (ИППСУ) - это документ, в котором указаны форма социального обслуживания, виды услуг, объем, периодичность посещения, условия, сроки предоставления социальных услуг, перечень рекомендуемых поставщиков социальных услуг, а также мероприятия по социальному сопровождению.
9.Вопрос: Куда должен обратиться гражданин для признания его нуждающимся в социальном обслуживании?
Ответ: По вопросу признания гражданина нуждающимся в социальном обслуживании следует обращаться в ГКУ НО «УСЗН городского округа город Кулебаки».
Адрес: 607010, Нижегородская область, Кулебаки (городской округ), г. Кулебаки, ул. Песочная д. 53
Справочный телефон: (831 76) 5-16-48, 5-34-93